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お取り寄せと返礼ギフトご利用ガイド

「お取り寄せと返礼ギフト」をお申し込みいただく上で必要な情報をまとめました。
その他、ご不明な点がございましたら、まずは Q&A(よくあるお問合せ) をご覧ください。
 


@ お届けについて



ご希望のお届け期間を確認のうえ必ずご指定ください。

※一部期間・日付指定をお受けできない商品がございます。

■お届け日を指定する場合
指定できるお届け日は、お申し込みから10日後以降です。
※詳しくは、申込時のプルダウンメニューでご確認ください。

 

■お届け期間を指定する場合
上旬(1日〜10日ごろ)・中旬(11日〜20日ごろ)・下旬(21日〜31日ごろ)で承っております。
※状況によりお届け日が遅れる場合があります。ご了承ください。

※同一のお届け先に複数の商品をご注文された場合、1点ごとの発送のため、同時にお届けできない場合があります。ご了承ください。
※商品発送後のキャンセルはお受けできません。あらかじめご承知おきください。
※商品はヤマト運輸または佐川急便にてお届けします。配送会社の選択はできませんのでご了承ください。





お届け指定のできない商品

■配達指定不可商品

配送指定不可 このマークがある商品は、お届け日・期間の指定はできません。



島しょ地区の配達不可能地域

島しょ不可
東京都 伊豆諸島(青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村(式根島含む)、御蔵島村、三宅村)、小笠原諸島全域
鹿児島県 大島郡、鹿児島郡(三島村、十島村)、奄美市
長崎県 対馬市
沖縄県 八重山郡、島尻郡(北大東村、南大東村)
北海道 利尻郡、礼文郡
沖縄不可
沖縄県 県内全域
北海道不可
北海道 道内全域


お届け時間の指定について

午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時の時間指定ができます。ご注文時にご指定ください。

お届け先様がご住所不明の場合、または長期不在の場合には、ご連絡のうえ、ご依頼主様へ転送させていただきます。 

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A 包装について



「お届け品」は資源・環境に配慮し、できる限り包装を控えさせていただいております。
何卒、ご理解賜りますよう、お願いいたします。
※包装紙はお選びいただけません。
※「包装なし」マークがついている商品は包装をお受けできません。



包装なし 包装なし
(「包装なし」マークのついた商品)

箱に直接「のし」と宅配伝票を張ってお届けします。

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B のしについて



「のし」のご指定がない場合は、無地のしでお届けします。

「のし」は、申込時にプルダウンメニューからお選びください。
のしに「名入れ」を希望される場合は、「のし名入れ」欄にご入力ください。

 

のし見本イメージ



・「のし」は「外のし」でお付けいたします。(一部例外があります。)
・梱包形態によって「のし」の形は異なります。(左の図はサンプルです。)
・「御供のし」「志のし」は「お供・志包装商品」マークのある商品だけ指定できます。
・のしに「名入れ」を希望される場合は、申込み画面の「名入れ指定を入力する」をクリックし、表示される画面の指示に従ってご指定ください。

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C お届け先へのご案内について



商品についてのご意見があった場合には、お届け先様より「コープギフトお問合せセンター」にご連絡いただけるよう、お問合せ電話番号を宅配伝票に印字してお届けしています。

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D お支払いについて



●口座引落しについて

お支払い方法は、生協ごとに異なります。ご所属の生協までご連絡ください。
 

●消費税・送料について

価格については、消費税込みの総額を表示しています。
全品、送料につきましては商品価格に含まれておりますので、別途いただくことはございません。

価格の表示については、 商品詳細ページの記載 を参照してください。
 

●領収書の発行について

領収書の発行をご希望される方は、ご所属の生協までご連絡ください。

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E マーク(アイコン)について


 

配送についてのマーク

二重包装可

二重包装をご指定いただける商品です

包装なし

包装なしでお届けします

島しょ不可

島しょ地域へのお届けはできません

沖縄不可

沖縄県へのお届けはできません

北海道不可

北海道へのお届けはできません

御供・志

お供・志用の包装もご指定いただける商品です

日付指定可

お届け日をご指定いただける商品です


その他、ご不明な点がございましたら、 Q&A(よくあるお問合せ) をご覧ください。